Почему Skill работает нестабильно на realme?

Realme использует систему энергосбережения, которая может ограничивать работу фоновых процессов. Это может приводить к нестабильной работе приложения Skill.

Как исправить проблему

Чтобы Skill работал стабильно, выполните обязательные шаги:

1. Отключите оптимизацию батареи (обязательно)

• Откройте «Настройки».
• Перейдите в «Батарея» → «Оптимизация энергопотребления приложений».
• Нажмите «Все приложения».
• Найдите Skill и выберите «Не оптимизировать».
• Подтвердите выбор.

2. Разрешите автозапуск (обязательно)

• Откройте «Настройки».
• Перейдите в «Управление приложениями» → «Автозапуск».
• Найдите Skill и включите автозапуск.

3. Отключите режим энергосбережения (обязательно)

• Откройте «Настройки».
• Перейдите в «Батарея».
• Выключите «Режим энергосбережения» и «Ультрарежим энергосбережения».

Дополнительные рекомендации (может помочь)

Если проблема сохраняется, попробуйте следующие действия:

Закрепите приложение

• Откройте Skill.
• Откройте список последних приложений.
• Найдите Skill, проведите вниз или нажмите значок замка (иногда сбрасывается после перезагрузки).

Отключите очистку памяти

• Откройте «Настройки».
• Перейдите в «Батарея» → «Менеджер энергопотребления».
• Выберите Skill и установите «Разрешить работу в фоне».

Нужна помощь?

Больше информации на Don't Kill My App — Realme.

Если ничего не помогает, свяжитесь с нашей поддержкой.