Почему Skill работает нестабильно на устройствах POCO?

Устройства POCO (как и Xiaomi и Redmi) используют агрессивные алгоритмы энергосбережения в оболочке MIUI, которые могут автоматически закрывать приложения, даже если они активны. Это мешает корректной работе нашего приложения.

Как исправить проблему

Чтобы Skill работал стабильно, выполните обязательные шаги:

1. Отключите оптимизацию MIUI (обязательно)

• Откройте «Настройки» на вашем устройстве.
• Перейдите в «О телефоне».
• Найдите «Версия MIUI» и нажмите на нее 7 раз, пока не появится сообщение о включении режима разработчика.
• Вернитесь в «Настройки» и выберите «Расширенные настройки».
• Перейдите в «Для разработчиков».
• Прокрутите вниз и найдите опцию «Включить оптимизацию MIUI».
• Отключите эту опцию, подтвердите действие при появлении предупреждения.

2. Отключите оптимизацию батареи для Skill (обязательно)

• Откройте «Настройки» на вашем устройстве.
• Перейдите в «Батарея».
• Нажмите на три точки в верхнем правом углу и выберите «Оптимизация батареи».
• Выберите «Все приложения» из выпадающего списка.
• Найдите Skill в списке и выберите «Не оптимизировать» или «Разрешить».

3. Отключите режим энергосбережения (обязательно)

• Откройте «Настройки» на вашем устройстве.
• Перейдите в «Батарея».
• Убедитесь, что «Режим энергосбережения» и «Ультрарежим энергосбережения» выключены.

Дополнительные рекомендации (может помочь)

Если проблема сохраняется, попробуйте следующие действия:

Закрепите приложение в памяти

• Откройте Skill.
• Откройте меню многозадачности (список последних приложений).
• Найдите Skill и проведите его карточку вниз или нажмите на значок замка, чтобы закрепить приложение (иногда сбрасывается после перезагрузки).

Отключите автоматическое управление приложением

• Откройте «Настройки» на вашем устройстве.
• Перейдите в «Приложения» → «Управление приложениями».
• Найдите Skill в списке и выберите его.
• Выберите «Автозапуск» и включите его.
• Убедитесь, что «Экономия энергии» установлена в режим «Нет ограничений».

Нужна помощь?

Больше информации можно найти на Don't Kill My App — Xiaomi.

Если ничего не помогает, свяжитесь с нашей поддержкой.