Почему Skill работает нестабильно на Oppo?

Oppo использует агрессивные алгоритмы энергосбережения, которые могут автоматически закрывать фоновые процессы приложений. Это мешает корректной работе нашего приложения.

Как исправить проблему

Чтобы Skill работал стабильно, выполните обязательные шаги:

1. Отключите оптимизацию батареи (обязательно)

• Откройте «Настройки».
• Перейдите в «Батарея» → «Оптимизация батареи».
• Выберите «Все приложения».
• Найдите Skill и выберите «Не оптимизировать».

2. Разрешите автозапуск (обязательно)

• Откройте «Настройки».
• Перейдите в «Батарея» → «Менеджер энергопотребления».
• Найдите Skill и включите «Разрешить автозапуск».

3. Отключите интеллектуальное энергосбережение (обязательно)

• Откройте «Настройки».
• Перейдите в «Батарея».
• Выключите «Интеллектуальное энергосбережение».

Дополнительные рекомендации (может помочь)

Если проблема сохраняется, попробуйте следующие действия:

Закрепите приложение

• Откройте Skill.
• Откройте список последних приложений.
• Найдите Skill и проведите вниз или нажмите значок замка (иногда сбрасывается после перезагрузки).

Проверьте настройки фоновой активности

• Откройте «Настройки».
• Перейдите в «Приложения» → «Управление приложениями».
• Найдите Skill и проверьте настройки фоновой активности.
• Убедитесь, что разрешена работа в фоновом режиме.

Нужна помощь?

Больше информации на Don't Kill My App — Oppo.

Если ничего не помогает, свяжитесь с нашей поддержкой.