Почему Skill работает нестабильно на HTC?

Устройства HTC могут использовать функции энергосбережения, которые ограничивают фоновую работу приложений. Это может привести к нестабильной работе нашего приложения.

Как исправить проблему

Чтобы Skill работал стабильно, выполните обязательные шаги:

1. Отключите оптимизацию батареи для Skill (обязательно)

• Откройте «Настройки» на вашем устройстве HTC.
• Выберите «Питание».
• Нажмите «Оптимизация работы аккумулятора».
• Нажмите «Не оптимизируются» и выберите «Все приложения».
• Найдите Skill в списке и выберите «Не оптимизировать».
• Нажмите «Готово» для сохранения изменений.

Важно: Названия меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии Android.

2. Отключите режим энергосбережения (обязательно)

• Откройте «Настройки» на вашем устройстве HTC.
• Выберите «Питание».
• Убедитесь, что режим энергосбережения отключен.

Дополнительные рекомендации (может помочь)

Если проблема сохраняется, попробуйте следующие действия:

Отключите оптимизацию фоновых приложений в Boost+

• Откройте приложение Boost+ на вашем устройстве HTC.
• Выберите «Оптимизировать фоновые приложения».
• Найдите Skill в списке и выберите «Выкл.».

Нужна помощь?

Больше информации на Don't Kill My App — HTC.

Если ничего не помогает, свяжитесь с нашей поддержкой.